TERMES ET CONDITIONS.

Dernière mise à jour : 30 janvier 2023

Généralités

En utilisant le service (le "Service") de Workden (la "Société", "nous", "notre" ou "nos"), vous indiquez que vous avez lu et accepté les présentes conditions générales (les "Conditions"), que vous comprenez et que vous acceptez d'être lié par toutes les conditions générales de l'accord et de la politique de confidentialité.

Nous pouvons réviser ces conditions de temps à autre. Les modifications ne seront pas rétroactives et la version la plus récente des Conditions régira notre relation avec vous. Nous nous efforcerons de vous informer des révisions importantes. Ce qui constitue une modification importante sera déterminé à notre seule discrétion. En continuant à accéder aux services ou à les utiliser après l'entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. 

Utilisation

Afin de pouvoir utiliser le Service, vous devez d'abord vous inscrire auprès de Workden, ce que vous pouvez faire par le biais du Site Web. Lors de l'inscription, vous êtes tenu de nous fournir vos informations personnelles, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone portable et les données de votre carte de crédit (qui seront conservées et traitées par notre prestataire de paiement tiers, dont les détails sont exposés dans le paragraphe ci-dessous et dans notre Politique de confidentialité). Une fois votre inscription terminée avec succès, vous disposerez d'un compte personnel (un "compte"), auquel vous aurez accès grâce à un mot de passe de votre choix. Vous acceptez de maintenir des informations exactes, complètes et à jour dans votre compte. Si vous ne maintenez pas des informations exactes, complètes et à jour sur votre compte, y compris si vous avez un mode de paiement non valide ou expiré dans votre dossier, vous risquez de ne pas pouvoir accéder au Service et l'utiliser. Comme décrit plus en détail dans la Politique de confidentialité, la Société utilise un processeur de paiement tiers (le Processeur de paiement) pour lier votre compte de carte de crédit au Site Web, à l'Application et aux Fournisseurs d'espace de travail autorisés. Le traitement des paiements ou des crédits, selon le cas, en relation avec votre utilisation du Service sera soumis aux conditions générales et aux politiques de confidentialité du Processeur de paiement et de l'émetteur de votre carte de crédit, en plus du présent Contrat. La Société n'est pas responsable des erreurs commises par l'agent de traitement des paiements.

Vous acceptez d'être lié par et de vous conformer à toutes les modalités, conditions et politiques supplémentaires fournies par le propriétaire, le locataire et le gestionnaire immobilier des Fournisseurs d'espace de travail autorisés (collectivement, les Propriétaires d'immeuble) concernant l'utilisation d'un ou de plusieurs Espaces de travail spécifiques, y compris la conformité aux procédures de sécurité de l'immeuble et aux procédures d'accès et d'utilisation des TI fournies par le Propriétaire d'immeuble.

Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent dans le cadre de votre Compte, y compris, sans s'y limiter, l'utilisation du Service. Sans limiter ce qui précède, pour toute réservation effectuée par l'intermédiaire de votre Compte, si d'autres personnes sont présentes dans les espaces Workden, vous acceptez par les présentes d'être entièrement responsable et d'indemniser Workden pour toute violation des présentes Conditions ou des lois, statuts ou règlements applicables, même si cette violation a été causée par ces autres personnes.

Si vous utilisez les services de Workden en tant que propriétaire, gestionnaire ou représentant d'une propriété dans laquelle se trouvent des Espaces Workden, vous comprenez et acceptez que vous ne pouvez utiliser les informations concernant les utilisateurs individuels des Espaces Workden que pour faciliter une réservation ou pour des raisons de sécurité.

En utilisant le Service, vous acceptez de suivre et d'adhérer aux directives d'étiquette des membres énumérées dans la section "Directives d'étiquette". Nous nous réservons le droit de refuser le service sans remboursement en cas de non-respect de ces directives.

LA COVID-19

En utilisant les services de Workden, vous admettez connaître et respecter les règlements COVID-19 actuels décrits par le gouvernement et répondre honnêtement à toutes les questions de Workden concernant la santé et la sécurité des employés. 

Déclarations et garanties

En utilisant le Service, vous déclarez et garantissez expressément que vous êtes légalement habilité à conclure les présentes Conditions. En utilisant le Service, vous déclarez et garantissez que vous avez le droit, l'autorité et la capacité de conclure ces Conditions.

Vous ne pouvez accéder au Service qu'en utilisant des moyens autorisés. En utilisant le site Web, l'application ou les fournisseurs d'espace de travail autorisés, vous acceptez ce qui suit :

Vous n'utiliserez le Site Internet, les Fournisseurs d'espace de travail autorisés ou l'Application qu'à des fins légales.

Vous n'utiliserez pas le Site Web, les Fournisseurs d'espace de travail autorisés ou l'Application à des fins illégales ou inappropriées, y compris, mais sans s'y limiter, pour faire de la planche à roulettes, du patin à roues alignées, du patin à roues alignées, sauter à la corde, cracher, fumer, consommer de la drogue, abuser de l'alcool, jouer ou se prostituer, consommer de la pornographie, avoir des activités sexuelles, avoir un comportement violent ou menaçant, ou tout autre but raisonnablement susceptible de donner une image négative de Workden ou de tout Propriétaire d'immeuble.

Vous ne fumerez pas dans les Fournisseurs d'espaces de travail autorisés.

Vous n'apporterez ni ne garderez aucun animal dans les Fournisseurs d'espace de travail autorisés, à l'exception des animaux de service ou d'assistance, qui devront en tout temps être harnachés, tenus en laisse ou attachés, ou contrôlés par la voix, un signal ou tout autre moyen de contrôle efficace.

Vous ne ferez pas de bruit excessif dans les Fournisseurs d'Espace de Travail Autorisés, ni ne créerez de bruit ou ne mènerez toute autre activité qui, selon le jugement de Workden ou de tout Propriétaire de Bâtiment, dérangerait les autres clients de Workden, les invités ou les autres locataires de tout bâtiment contenant un Espace Workden.

Vous respecterez toutes les réglementations supplémentaires concernant les Fournisseurs d'Espace de Travail Autorisés, telles qu'elles peuvent être communiquées par l'Application, le Site Web, les panneaux affichés ou autrement.

Vous n'utiliserez pas le Site Internet, l'Application ou les Fournisseurs d'Espace de Travail Autorisés pour envoyer ou stocker du matériel illégal ou à des fins frauduleuses.

Vous n'installerez pas, n'enlèverez pas et ne modifierez pas les installations, les équipements, les machines ou les appareils dans les Fournisseurs d'espace de travail autorisés.

Vous êtes responsable de laisser les Fournisseurs d'espace de travail autorisés dans un état de propreté et de rangement.

Ni la Société ni aucun Propriétaire d'immeuble n'est responsable des biens que vous pouvez laisser derrière vous dans un Espace de travail. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous avez récupéré tous vos objets personnels avant de quitter un Espace de travail.

Vous pouvez être tenu responsable (et autorisez par les présentes la Société à vous facturer) du coût de réparation de tous les dommages causés aux Fournisseurs d'espace de travail autorisés et aux articles qui s'y trouvent pendant votre utilisation.

Vous pouvez être tenu responsable (et autorisez par la présente la Société à vous facturer) pour tous les articles qui sont pris sur les Fournisseurs d'espace de travail autorisés.

Vous n'utiliserez pas le site Web, les fournisseurs d'espace de travail autorisés ou l'application pour causer des nuisances, du harcèlement, des désagréments ou des désagréments.

Vous ne porterez pas atteinte au bon fonctionnement du réseau.

Vous ne tenterez pas de nuire au site Web, aux fournisseurs d'espace de travail autorisés ou à l'application de quelque manière que ce soit.

Vous ne copierez ni ne distribuerez le site Web, l'application ou tout autre contenu sans l'autorisation écrite de la société.

Vous n'utiliserez votre mot de passe pour le site Web, l'application et les fournisseurs d'espace de travail autorisés que pour votre propre usage et vous ne le revendrez ni ne le transférerez à un tiers.

Vous garderez en lieu sûr et confidentiel le mot de passe de votre compte ou toute identification que nous vous fournissons et qui vous permet d'accéder aux fournisseurs d'espace de travail autorisés.

Vous fournirez à la Société et/ou au Propriétaire de l'immeuble toute preuve d'identité que nous pourrions raisonnablement demander.

Vous reconnaissez que des photos à des fins de marketing peuvent être prises dans tout espace ou événement de Workden, et vous consentez à ce que Workden utilise librement ces images.

Vous n'utiliserez qu'un point d'accès ou une connexion Internet sans fil que vous êtes autorisé à utiliser. De plus, lorsque vous utilisez l'Internet au sein des Fournisseurs d'espace de travail autorisés, vous ne l'utiliserez qu'à des fins légales, et sans restreindre ce qui précède, vous ne l'utiliserez pas à des fins d'actes criminels, de fraude à la consommation, etc.

Vous porterez des vêtements appropriés à la situation du bâtiment lorsque vous utiliserez les Fournisseurs d'espace de travail autorisés.

Vous reconnaissez par les présentes qu'il existe une limite de capacité quant au nombre de personnes autorisées dans un Espace de travail à un moment donné, et que cette limite peut changer de temps à autre. Vous vous engagez par la présente à respecter ces limites de capacité.

Vous reconnaissez également que votre utilisation des Fournisseurs d'espace de travail autorisés ne constitue pas un bail de la part de la Société ou du Propriétaire de l'immeuble, mais plutôt une licence contractuelle limitée, révocable, non exclusive et non transférable en vertu des présentes Conditions. À sa seule discrétion et sans limiter ses autres droits en vertu des présentes, la Société peut restreindre votre accès aux Fournisseurs d'espace de travail autorisés en cas de fraude, d'intrusion ou de violation de la présente entente.

Limitation de la responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Workden ou tout employé de Workden ne pourra en aucun cas être tenu responsable envers vous de tout dommage corporel, dommage matériel, manque à gagner, coût de biens ou services de substitution, perte ou dysfonctionnement ou de toute forme de dommages directs ou indirects, spéciaux, accessoires, consécutifs, dommages-intérêts exemplaires ou punitifs fondés sur toute cause d'action découlant de l'utilisation des sites Web ou de toute défaillance présumée des performances, erreur, omission, interruption, suppression, défaut ou retard dans le service, le fonctionnement ou la transmission des sites Web, ou de tout virus informatique présumé, défaillance des lignes de communication, vol ou destruction de biens.

Nous ne sommes pas responsables des circonstances ou des conditions qui peuvent avoir un impact sur votre journée de travail ou votre productivité, telles que, mais sans s'y limiter, le bruit du vent, les coupures de courant, la perte de connexion wifi. 

Cours de fitness

En participant à un cours de fitness associé à Workden, vous reconnaissez que les activités du cours de fitness collectif comprennent des exercices de musculation, de la course, des exercices d'agilité, des sauts, des activités cardiovasculaires intenses et des exercices de flexibilité. Vous comprenez qu'une mauvaise exécution des exercices peut entraîner des blessures et vous vous engagez à demander de l'aide pour tout exercice que vous ne savez pas comment exécuter en toute sécurité. 

Vous reconnaissez par la présente que les activités du camp peuvent vous obliger à passer du temps à l'extérieur dans la chaleur, ainsi qu'à l'intérieur. Vous reconnaissez également que la participation au camp d'entraînement comporte des risques. Les risques comprennent, sans s'y limiter, ceux causés par le terrain, les installations, la température, le temps, ma condition physique, l'équipement, les actions d'autres personnes, y compris, sans s'y limiter, les participants, les bénévoles, une mauvaise alimentation et un manque d'hydratation. En contrepartie de votre acceptation au programme, vous acceptez de libérer et d'exonérer Workden et tous ses employés, bénévoles et superviseurs, l'établissement hôte et les propriétaires de toute blessure subie par vous à la suite de votre participation à ce programme. Vous acceptez d'indemniser et de dégager Workden et tous ses employés, bénévoles et superviseurs, les installations et les propriétaires de toute responsabilité encourue à la suite d'une telle blessure ou perte. Les activités et les programmes de conditionnement physique exigent que vous soyez en bonne santé et que vous n'ayez aucune condition qui pourrait mettre en danger mon bien-être par votre participation. Vous informerez Workden de tout défaut de ce type par écrit avant de vous inscrire à ce programme.

Le soussigné accepte de préserver et d'indemniser chacune des parties mentionnées ci-dessus de toute responsabilité, perte, coût, réclamation ou dommage de quelque nature que ce soit qui pourrait être imposé auxdites parties en raison d'un défaut ou d'un manque de capacité à agir ainsi et libère lesdites parties en votre nom.

Conditions de paiement

Les prix sont indiqués en dollars canadiens. Tous les frais que la Société peut vous facturer pour l'utilisation du site Web, de l'application ou des fournisseurs d'espace de travail autorisés, au moment de l'achat, comprennent toutes les taxes payables, sont dus immédiatement et ne sont pas remboursables. Cette politique de non-remboursement s'applique à tout moment, quelle que soit votre décision de mettre fin à votre utilisation, la décision de la Société de mettre fin à votre utilisation, les perturbations causées à notre site Web, à notre application ou à nos fournisseurs d'espace de travail autorisés, qu'elles soient planifiées, accidentelles ou intentionnelles, ou toute autre raison. La Société se réserve le droit de déterminer le prix final en vigueur. Vous acceptez par la présente que des frais vous soient facturés en fonction du plan d'utilisation que vous avez choisi. Les abonnements mensuels sont renouvelés tous les mois à la date de l'achat initial, sauf en cas d'annulation avant cette date. 

Politique d'annulation

Toutes les réservations doivent être annulées 12 heures avant le début de la journée réservée pour un remboursement complet. Si vos plans changent après ce délai, vous devrez payer le tarif convenu. 

Interactions avec des tiers

Lors de l'utilisation du site Web, de l'application et des fournisseurs d'espace de travail autorisés, vous pouvez entrer en correspondance avec des fournisseurs de services tiers, des annonceurs ou des sponsors présentant leurs biens et/ou services par le biais du site Web, de l'application ou des fournisseurs d'espace de travail autorisés, acheter des biens et/ou des services auprès d'eux ou participer à des promotions de ces derniers. Toute activité de ce type, ainsi que les termes, conditions, garanties ou déclarations associés à cette activité, sont uniquement entre vous et le tiers concerné. La Société et ses concédants de licence n'auront aucune responsabilité, obligation ou obligation pour une telle correspondance, achat, transaction, services ou promotion entre vous et un tel tiers. La Société ne cautionne aucun site Internet lié au site Web, aux fournisseurs d'espace de travail autorisés ou à l'application, et en aucun cas la Société ou ses concédants de licence ne peuvent être tenus responsables du contenu, des produits, des services ou des autres éléments disponibles sur ces sites ou auprès de ces fournisseurs tiers. La Société vous fournit le Site Internet, l'Application et les Fournisseurs d'espace de travail autorisés conformément aux termes et conditions du présent Contrat. Vous reconnaissez toutefois que certains fournisseurs tiers de biens et/ou de services peuvent exiger que vous acceptiez des conditions supplémentaires ou différentes avant d'utiliser ou d'accéder à ces biens ou services, et la Société décline toute responsabilité découlant de ces accords entre vous et les fournisseurs tiers.

Questions

Si vous avez des questions concernant les présentes conditions, veuillez nous contacter à l'adresse ALLO@workden.app.

Politique de confidentialité

Workden recueille certaines informations par le biais de notre site Web et/ou de nos applications mobiles, d'autres plateformes qui se connectent à notre site Web et/ou à nos applications mobiles, et des produits et services fournis sur notre site Web et/ou nos applications mobiles, le tout tel qu'il existe actuellement ou tel qu'il pourrait exister à l'avenir (la "Plateforme"). La présente page (la " Politique de confidentialité ") expose nos politiques et procédures entourant la collecte et le traitement de toute information pouvant être directement associée à une personne, qu'elle crée ou non un compte sur la Plateforme, et comprend des informations personnelles telles que les noms, adresses, numéros de téléphone, adresses électroniques, etc. ("Informations personnelles").

La présente Politique de confidentialité s'applique uniquement à notre Plateforme. Elle ne s'applique pas à tout site ou service tiers lié à notre Plateforme ou recommandé ou référencé par notre Plateforme, par nos produits ou services, ou par notre personnel. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à tout autre site Web, produit ou service exploité par notre société, ou à l'une de nos activités hors ligne. 

Informations personnelles que nous recueillons

Nous recueillons les informations suivantes fournies par les utilisateurs ou par l'utilisation de la plate-forme par les utilisateurs : nom, adresse électronique, numéro de téléphone et informations relatives aux cartes de crédit. À ce titre, vous devez savoir que si un de nos clients personnalise les informations recueillies par la plate-forme, nous recueillerons et conserverons également ces informations. 

Informations non personnelles que nous pouvons recueillir

Nous pouvons également recueillir des informations sur votre type d'appareil, votre navigateur, votre comportement d'utilisation, votre adresse IP, les sites web à partir desquels vous êtes arrivé sur la plate-forme ou les sites web vers lesquels vous êtes parti de la plate-forme. 

Informations relatives aux cartes de crédit

Nous sous-traitons le traitement des transactions par carte de crédit à Stripe. Nous transmettons de manière sécurisée les informations relatives à votre carte de crédit à Stripe (notre processeur de paiement). Stripe, cependant, stocke ces informations. Stripe affirme qu'il est conforme à la norme PCI. Nous stockons également les quatre derniers chiffres de votre carte de crédit et la marque de cette dernière. Nous vous demandons également votre numéro de téléphone et votre adresse électronique lors de votre contribution afin de pouvoir vous joindre si une vérification supplémentaire des informations relatives à votre carte de crédit est nécessaire. Stripe utilise les informations personnelles, y compris les informations relatives à la carte de crédit, que vous fournissez. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Stripe pour obtenir des informations sur la collecte, l'utilisation et le transfert des informations personnelles par Stripe, actuellement disponible à l'adresse stripe.com/us/privacy. Veuillez consulter la politique de sécurité de Stripe pour obtenir des informations supplémentaires sur les mesures de sécurité de Stripe, actuellement disponibles à l'adresse stripe.com/help/security.

Nous vous demandons votre numéro de téléphone et votre adresse électronique lorsque vous vous connectez afin de pouvoir vous joindre si une vérification supplémentaire des informations relatives à votre carte de crédit est nécessaire. À l'exception des quatre derniers chiffres de votre carte de crédit et de la marque de la carte de crédit, Workden ne stocke, ne traite ni ne transmet aucune autre donnée de titulaire de carte sous forme électronique et se conforme aux normes de sécurité des données SAQ A publiées par le Payment Card Industry Security Standards Council. 

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des " cookies " pour recueillir certaines informations auprès de tous les utilisateurs, y compris les visiteurs de la Plateforme qui effectuent une transaction par le biais de notre Plateforme. Un cookie est une chaîne de données que notre plate-forme envoie à votre ordinateur et qu'elle utilise ensuite pour identifier votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre plate-forme. Les cookies nous fournissent des données d'utilisation, telles que la fréquence de vos visites, l'endroit où vous allez sur le site et ce que vous faites. Nous pouvons publier ces données et statistiques ou les partager avec des tiers. Veuillez noter :

Nous pouvons également utiliser des cookies pour recueillir les adresses électroniques de tout utilisateur qui visite la Plateforme ET nous pouvons transférer ces informations à des tiers.

Nos clients peuvent indépendamment mettre en place des cookies sur les produits ou services fournis par notre Plateforme, qui peuvent suivre toute information qu'ils souhaitent collecter.

Nous pouvons également transférer des cookies et toute information collectée par ces cookies à des tiers conformément à la présente politique de confidentialité.

Nous pouvons utiliser des services d'analyse tiers qui nous fournissent des informations concernant votre utilisation et votre interaction avec la Plateforme. Ces services comprennent notamment Google Analytics, MixPanel, etc.

Remarque : vous pouvez configurer votre navigateur web pour qu'il refuse les cookies. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu'il indique quand un cookie est envoyé. La Plateforme peut ne pas fonctionner correctement si vous avez configuré votre navigateur pour refuser les cookies. 

Adresses IP et informations de journal

Nous enregistrons les adresses IP, qui sont les emplacements des ordinateurs ou des réseaux sur Internet, et les analysons à des fins d'administration des systèmes et de dépannage. Nous agrégeons également le nombre de pages consultées sur la plate-forme afin de suivre la popularité de certaines pages et d'améliorer la qualité de la plate-forme. 

Protection des informations personnelles

Nous utilisons les outils de sécurité des données standard du secteur pour protéger les informations personnelles. Malheureusement, même avec ces mesures, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations personnelles. En utilisant notre Plateforme, vous reconnaissez et acceptez que (i) nous ne donnons aucune garantie quant à la sûreté et à la sécurité de vos Informations Personnelles et (ii) vous utilisez notre Plateforme à vos propres risques. 

Partage d'informations

Si vous choisissez d'utiliser notre Plateforme, nous aurons accès à toutes les informations que vous fournissez, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Sans limiter ce qui précède, veuillez noter ce qui suit :

Nous pouvons analyser ces informations dans le but d'améliorer nos services.

Nous pouvons partager les informations non identifiables personnellement publiquement, avec nos partenaires, et pour toute raison conforme à la présente politique de confidentialité.

En fournissant vos informations personnelles, vous nous donnez le droit de stocker et d'utiliser ces informations de manière à ne pas enfreindre les lois ou les règlements.

Nous pouvons également divulguer des informations, y compris des informations personnelles, à des avocats, à des agences de recouvrement ou à des autorités chargées de l'application de la loi afin de faire face à des violations potentielles de l'utilisation ou du contrat, ou à un comportement illégal.

Nous divulguons toute information demandée dans une ordonnance d'un tribunal ou autrement requise par la loi ou pour prévenir un danger imminent pour les personnes ou les biens.

Nous pouvons partager des informations personnelles dans le cadre d'une transaction d'entreprise, telle qu'une fusion ou une vente de notre société, ou une vente de la totalité ou de la quasi-totalité de nos actifs ou de la gamme de produits ou de services que vous avez reçus de nous, ou une faillite.

Comme indiqué ci-dessus, nous compilons des statistiques d'utilisation de la plate-forme à partir de données collectées par le biais de cookies, que nous pouvons publier ou partager avec des tiers.

Notre plate-forme peut être liée à des sites de tiers et des sites de tiers peuvent intégrer notre plate-forme ou être liés d'une autre manière à notre plate-forme. Lorsque vous utilisez des sites tiers (par exemple, des sites de réservation de calendriers), vous devez consulter les politiques de confidentialité de ces sites tiers pour comprendre comment ils recueillent et utilisent les informations personnelles. 

Informations relatives aux enfants

Nous comprenons l'importance de protéger la vie privée des enfants en ligne. La plate-forme n'est pas destinée à être utilisée par des enfants âgés de 13 ans ou moins. Nous n'avons pas pour politique de collecter ou de conserver intentionnellement des informations sur toute personne âgée de moins de 13 ans.  Tous les mineurs doivent être accompagnés d'un adulte à tout moment lorsqu'ils se trouvent dans les locaux. 

Modification de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment en publiant une nouvelle version sur cette page ou sur une page qui lui succède. La nouvelle version entrera en vigueur à la date de sa publication, qui sera indiquée en haut de la page comme étant la nouvelle date d'entrée en vigueur. 

Accord avec la politique de confidentialité

Dans le cas où vous n'êtes pas d'accord avec la façon dont nous utilisons vos informations ou la façon dont un tiers utilise vos informations, ou avec toute condition ou disposition de la présente politique de confidentialité, telle qu'elle existe actuellement ou telle qu'elle sera modifiée à l'avenir, vous pouvez simplement cesser d'utiliser la plate-forme.

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse allo@workden.app.